•  Gratis verzending vanaf €10,-
  •  Veilig betalen
  •  Snelle levering
  •  14 dagen bedenktermijn

Omruilen

Beschadigd artikel ?

streeft ernaar om alle artikelen in perfecte staat bij u te leveren. Helaas kan het wel eens voorkomen dat een artikel beschadigd bij u aankomt. Onze klantenservice zit dan altijd klaar om dit probleem op te lossen.

Wanneer u een bestelling ontvangt waarvan 1 of meerdere artikelen beschadigd zijn", verzoeken wij u meteen contact met ons op te nemen. Dit kan op de volgende manieren:

Telefonisch: 040-2542823 (alleen voor Nederland)
Telefonisch: 0031-402542823 (Internationaal)
E-mail: info@ivol.nl

 

Verkeerd artikel bij levering

Al onze magazijn medewerkers proberen uw order zo zorgvuldig en correct mogelijk te verwerken. Toch blijft dit mensenwerk en kan het in een zeldzaam geval voorkomen dat u niet het juiste artikel ontvangt. U kunt in dit geval altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Wanneer u een bestelling ontvangt waarvan 1 of meerdere artikelen niet overeenkomen met uw bestelling verzoeken wij u meteen contact met ons op te nemen. Dit kan op de volgende manieren:

Telefonisch: 040-2542823 (alleen voor Nederland)
Telefonisch: 0031-402542823 (Internationaal)
E-mail: info@ivol.nl

 

Verkeerde maat besteld

Het kan altijd voorkomen dat u iets besteld en dat dit later niet blijkt te passen omdat u het verkeerd hebt opgemeten of verkeerd heeft ingeschat. Wanneer dit het geval is kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice. Wij zullen proberen samen met u een passende oplossing te vinden. Contact opnemen kan middels onderstaande gegevens:

Telefonisch: 040-2542823 (alleen voor Nederland)
Telefonisch: 0031-402542823 (Internationaal)
E-mail: info@ivol.nl